Algemene Voorwaarden UwHost.net - Versie 1.1

1. Definities
1.1 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten of diensten van UwHost.net wordt gesloten.
1.2 Producten en diensten van UwHost.net: de door UwHost.net te exploiteren producten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder vallen onder meer de plaatsing en huur van websites, de huur en registratie van een domein, de plaatsing en huur van dedicated servers en alle andere aanvullende en ondersteunende producten en diensten.
1.3 Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per elektronische mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van UwHost.net.
1.4 Downtime: het niet bereikbaar zijn van de server waarop opdrachtgever zijn informatie beschikbaar stelt, zonder dat daar verwittiging aan vooraf ging.

2. Toepasselijkheid
2.1 Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met UwHost.net.
2.2 Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor UwHost.net niet bindend en niet van toepassing.

3. Aanbieding en acceptatie
3.1 Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege UwHost.net gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door UwHost.net schriftelijk of per elektronische mail anders is vermeld.
3.2 Een aanbieding of offerte gedaan door UwHost.net heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.

4. Aanvang van de overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan: het bestelformulier op de UwHost.net website is ingevuld en verstuurd door opdrachtgever, ontvangen en geaccepteerd door UwHost.net en de overeengekomen prijs betaald door opdrachtgever.
4.2 Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
4.3 Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend met goedkeuring van UwHost.net geschieden.

5. Duur en beindiging
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd. De overeenkomst wordt automatisch verlengd met de afgesproken termijn wanneer opdrachtgever een overschrijving of storting uitvoert naar één van de financiële rekeningen van UwHost.net met vermelding van zijn username.
5.2 De overeenkomst kan niet worden herroepen indien de levering van goederen of diensten reeds begonnen is.
5.3 Domeinen moeten jaarlijks verlengd worden. Hiervoor geldt een opzegtermijn van tenminste 44 dagen. Voor webhosting pakketten geld een opzeggingstermijn van tenminste 30 dagen. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren en deze moet voorzien worden van een rechtsgeldigde handtekening. U wordt voor het aflopen van het contract via e-mail gewaarschuwd.
5.4 Domeinen beheerd door de SIDN worden in het geval opdrachtgever de overeenkomst niet verlengt tot 44 dagen voor de expiratiedatum van de overeenkomst technisch onklaar gemaakt.
5.5 UwHost.net heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren, zijn verplichtingen jegens UwHost.net niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt. Opdrachtgever heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.
5.6 UwHost.net heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder waarschuwing, zonder enige schadevergoeding, zonder teruggave van het aankoopbedrag en zonder rechterlijke tussenkomst te beindigen indien:
    - opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van Internet;
    - opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en regelgeving;
    - opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden;
    - opdrachtgever informatie verspreidt die kwetsend of discriminerend is, al dan niet ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins;
    - opdrachtgever bestanden op de server plaatst die in strijd zijn met de wetgeving in het land waar de servers zijn geplaatst;
    - opdrachtgever bestanden plaatst of uitvoert die de normale werking van de server hindert of manipuleert. Iedere vorm van IRC wordt als voorgaande beschouwd;
    - opdrachtgever bestanden op de server plaatst die potentieel schade zouden kunnen doen aan het eigen of elk ander computersysteem. Iedere vorm van computervirus wordt als voorgaande beschouwd;
    - opdrachtgever ongewenst e-mail verstuurt. Iedere vorm van spam wordt als voorgaande beschouwd.

6. Levering en leveringstijd
6.1 De activering van een account geschiedt zo spoedig mogelijk na ontvangst van betaling en aanlevering van gegevens, of op een later af te spreken tijdstip.
6.2 Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld.
6.3 Bij aanvraag en registratie van een domein dient rekening gehouden te worden met een doorlooptijd van enkele dagen.
6.4 Indien een besteld product na ontvangst van de betaling niet meer beschikbaar zou blijken kan een nieuwe overeenkomst gesloten worden. Opdrachtgever heeft geen recht op enige schadevergoeding maar kan indien hij dit wenst zijn aankoopbedrag terugvorderen.

7. Overmacht
7.1 Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.
7.2 UwHost.net is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.

8. Dataverkeer en functies
8.1 Het data, e-mail en FTPverkeer is beperkt tot de hoeveelheid dataverkeer (ook bekend als bandbreedte) die bij het pakket hoort. Wanner er meer dataverkeer wordt gegenereerd dan afgesproken wordt de account tijdelijk geschorst. Dit is niet van toepassing bij huur van dedicated servers, waar 1 euro (incl BTW) per 1000MB extra dataverkeer per maand aangerekend zal worden. In sommige gevallen kan UwHost.net vragen om een voorschot.
8.2 Bij sommige functies staat de toegelaten hoeveelheid beschreven als "onbeperkt". Dat aantal mag echter niet zo buitensporig groot zijn, waardoor het een bedreiging zou kunnen zijn voor de goede werking van de server en overlast bezorgt aan andere klanten. Is dat wel het geval, dan kan de account van opdrachtgever tijdelijk buiten werking gesteld worden tot het probleem opgelost is.

9. Prijzen
9.1 Alle in deze site genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn inclusief BTW.
9.2 UwHost.net heeft het recht de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk één maand voordat deze ingaan aan opdrachtgever bekend gemaakt. Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.

10. Betalingsvoorwaarden
10.1 De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten en diensten van UwHost.net.
10.2 De ter zake van de overeenkomst verschuldigde vergoeding is inclusief BTW en eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voortvloeien, verschuldigd.
10.3 De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht, en dienen per termijn steeds vooraf te worden voldaan per factuur, zo niet behoudt UwHost.net het recht de presentatie (tijdelijk) stil te leggen. De vergoeding voor andere kosten worden ook steeds vooraf geïncasseerd.
10.4 UwHost.net stuurt opdrachtgever per betalingstermijn een elektronische factuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst. Indien gewenst door opdrachtgever kan deze ook via de post worden opgestuurd.
10.5 Indien opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever medegedeeld. Is er 7 dagen na afloop van de vorige overeenkomst nog geen nieuwe betalingen ontvangen, dan is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
10.6 Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen één week na de datum aan UwHost.net kenbaar maken d.m.v. een e-mail. Na ontvangst van het bezwaar zal UwHost.net een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
10.7 Betaling van de verschuldigde kosten kan plaatsvinden via overschrijving.
10.8 Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding door toedoen van opdrachtgever niet kan worden geïncasseerd of niet aan UwHost.net is voldaan.

11. Intellectuele eigendomsrechten
11.1 Het is opdrachtgever toegestaan de door UwHost.net aangeboden software te gebruiken gedurende de looptijd van de overeenkomst. De software is en blijft eigendom van UwHost.net of zijn verdelers.

12. Eigendomsvoorbehoud
12.1 Het door UwHost.net vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van UwHost.net.

13. Aansprakelijkheid
13.1 UwHost.net is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar UwHost.net weinig of geen invloed op kan uitoefenen. UwHost.net kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met UwHost.net of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met UwHost.net.
13.2 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is UwHost.net slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van UwHost.net voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst. De door UwHost.net verstrekte webruimte is louter een presentatiemedium, gebruik als opslagmedium is niet aangeraden. UwHost.net kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het verdwijnen of onbruikbaar worden van op de server bewaarde data.
13.3 Opdrachtgever vrijwaart UwHost.net voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdrachtgever geleverde producten en diensten van UwHost.net.
13.4 Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. UwHost.net kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. UwHost.net is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
13.5 UwHost.net is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.
13.6 Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die UwHost.net mocht lijden ten gevolge van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
13.7 Wijzigingen in de gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct per e-mail mede te delen aan UwHost.net. Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die UwHost.net als gevolg daarvan lijdt.

14. Overdracht van rechten en verplichtingen
14.1 Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uwhost.net.

15. Buitengebruikstelling
15.1 UwHost.net heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens UwHost.net niet nakomt of al dan niet vermoedelijk in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. UwHost.net zal opdrachtgever hiervan in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van UwHost.net kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan. Opdrachtgever heeft geen recht op een vergoeding voor schade geleden door het niet bruikbaar zijn van de geleverde producten en diensten.
15.2 Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien opdrachtgever binnen een door UwHost.net gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een mogelijk ter zake vastgesteld bedrag voor herindienststelling heeft voldaan.

16. Garantie
16.1 Opdrachtgever dient om aanspraak te maken op garantie uiterlijk 7 dagen na het einde van de vastgestelde downtime schriftelijk een creditering aan te vragen, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens UwHost.net vervalt.
16.2 Protest ter zake van zichtbare of onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden door middel van een aangetekende brief binnen 7 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en aanzien van UwHost.net.
16.3 Indien protest gegrond is bevonden door UwHost.net worden de geleverde producten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed.
16.4 Behoudens overmacht en vooraf gemeld onderhoud garandeert UwHost.net een uptime van minimaal 99% op jaarbasis.

17. Wijziging van de voorwaarden
17.1 UwHost.net behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
17.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 31 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
17.3 Wijzigingen gaan in 31 dagen na bekendmaking of nader aangegeven datum door middel van een schriftelijke mededeling dan wel een mededeling op de webpagina van UwHost.net (http://www.uwhost.net).
17.4 Indien de opdrachtgever wijzigingen van de algemene voorwaarden niet wenst te accepteren heeft deze tot de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen het recht de overeenkomst op te zeggen, met behoud van de oude algemene voorwaarden tot het einde van de overeenkomst.
17.5 Na het tijdstip van inwerkingtreding wordt opdrachtgever geacht de wijzigingen - stilzwijgend - te hebben aanvaard.

18. Geschillenregeling en toepasselijk recht
18.1 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen UwHost.net en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
18.2 Over geschillen tussen partijen zijn uitsluitend de rechtbanken van Leuven (België) bevoegd.